Ved en feil i BankID systemet er enkelte kunder blitt nullstilt. De må få et nytt oppstartspassord.
Hvis du mottar en SMS-melding eller får ny kode i rekomandert brev, så er dette din nye oppstartskode for BankID / NettBank.
Har du fått nytt passord og prøver å logge inn på NettBanken får du beskjed om å inngå ny avtale. Bruk da det nye passordet du har fått fra oss. Du vil senere i prosessen får mulighet til å endre passordet til det passordet du selv vil ha.
Her du problemer med NettBanken og ikke har mottatt nytt passord ta kontakt med oss.
Vi beklager de problemene dette har medført for våre kunder.